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La présente Politique d'Expédition détaille les conditions et modalités de livraison applicables aux commandes passées sur la boutique.
Nous livrons exclusivement en France.
La livraison est gratuite pour l'ensemble des commandes expédiées en France, sans minimum d'achat requis.
Délai de traitement : Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés suivant la validation de la commande.
Délai de livraison : Une fois la commande expédiée, le délai moyen de livraison standard est compris entre 5 et 10 jours ouvrés.
Les délais indiqués sont des délais indicatifs correspondant aux services de nos transporteurs.
Nous travaillons avec des fournisseurs sélectionnés pour leur fiabilité. Les transporteurs utilisés varient selon la provenance des produits et la logistique de nos partenaires. Pour chaque commande, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition du colis, vous permettant de suivre l'acheminement de vos produits en temps réel.
La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Il appartient au client de vérifier l'exactitude des informations saisies. En cas d'absence lors de la livraison, le transporteur peut laisser un avis de passage ou déposer le colis dans un point de retrait à proximité.
En cas de retard important ou de colis indiqué comme "livré" mais non reçu, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : hi.needly@gmail.com.